Retouren
Rückgabebestimmungen:
Bitte beachten Sie, dass die Entfernung des Sicherheitsetiketts zum Kauf verpflichtet.
Die Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit dem Versanddienstleister deiner Wahl zurückgeschickt werden. Die Ware muss einwandfrei und unbeschädigt im Originalzustand inklusive der Hangtags und Etiketten sein. Bitte bei einer Rücksendung immer den Lieferschein in das Paket legen. Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass unverzollte Rücksendungen außerhalb der EU nicht von uns angenommen und automatisch an den Absender/die Absenderin zurückgeschickt werden. Der Rückversand erfolgt grundsätzlich auf eigene Kosten, bitte verwende hierfür immer die folgende Adresse:
BLG LOGISTICS
SURA FASHION
Adam-Opel-Straße 16
60386 Frankfurt am Main
Germany
Um deine Rücksendung aus Deutschland zu vereinfachen, gelangst du hier zur DHL Online Frankierung. Wähle dort einfach die Größe deines Pakets (leider nicht für Päckchen möglich) aus und gib deine Absenderadresse ein. Unsere Empfängeradresse ist bereits hinterlegt und dein Retourenschein wird automatisch erstellt.
Wir möchten euch bitten mit den Produkten verantwortungsvoll umzugehen und diese auch im Falle einer Rückgabe pfleglich und rücksichtsvoll an uns zurückzusenden. Sollte die Ware bei der Retoure Flecken oder andere Beschädigungen aufweisen, können wir diese leider nicht zurücknehmen und müssen sie an euch zurückschicken.